СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ КАСКО


В Минске заявление о страховых случаях вы можете подать в отделе урегулирования убытков: 

г. Минск, ул. Маяковского, д.2, офис 1, 

Тел. +375 (17) 306-51-67, +375 (44) 562-80-27 

 

Отдел убытков Купала

Памятка при наступлении страхового случая по КАСКО

Что делать, если ваш автомобиль поврежден? 

 В случае совершения ДТП на месте аварии: 

  • Немедленно сообщить о случившемся в органы внутренних дел (милиции) и ожидать прибытия работников ГАИ (полиции); если есть пострадавшие – вызвать бригады «Скорой помощи» 
  • Постараться не убирать автомобиль с места аварии и не перемещать предметы, имеющие отношение к ДТП до прибытия полиции. Убрать автомобиль с места происшествия можно только после документального оформления факта ДТП представителями полиции 
  • Сохранить все поврежденные части транспортного средства (не оставлять на месте ДТП), например, осколки разбитый фар, решетки радиатора, оторванные фрагменты колесных колпаков и т.п. 
  •  Получить от сотрудников ГАИ (полиции) справку с места ДТП соответствующей формы. В случае отказа ГАИ в выдаче справки о ДТП, необходимо сделать письменное заявление в ближайший пост либо отделение ГАИ с указанием фамилии инспектора, отказавшего в регистрации ДТП, потребовать зарегистрировать заявление и записать подробный адрес отделения ГАИ, в которое подано заявление. 
  •  Записать фамилии, адреса, телефоны очевидцев аварии. 
  •  При необходимости вызвать эвакуатор, предварительно согласовав с Страховщиком. 

Если вы не виновны в ДТП: 

 - зафиксировать данные виновного в ДТП (номер полиса страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (в стране происшествия), дату выдачи, наименование и телефон компании, выдавшей этот полис); 

 - в пятидневный срок обратиться с письменным заявлением в страховую компанию виновника ДТП о возмещении ущерба, если гражданская ответственность виновника не застрахована, обратиться в Белорусское Бюро по транспортному страхованию; 

   В случае совершения противоправных действий по отношению к Вашему автомобилю, факт происшествия должен быть зарегистрирован в подразделении органов внутренних дел. Необходимо получить справку с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей автомобиля, виновных лиц, если они установлены, копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному ДТП (при отказе в возбуждении уголовного дела в справке должна быть указана статья Уголовного кодекса Республики Беларусь, в соответствии с которой в возбуждении уголовного дела оказано). 

   В случае воздействия природных сил и стихийных бедствий, в том числе падения на Ваш автомобиль снега и льда, факт происшествия должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел либо органов МЧС. В случае возгорания Вашего автомобиля факт происшествия должен быть зарегистрирован в МЧС (сообщить об это необходимо по телефону 101). Необходимо получить справку, подтверждающую факт возгорания. Ваши последующие действия будут такими же, как и при ДТП.

  Что делать, если ваш автомобиль угнали? 

 В течение суток (за исключение выходных и праздничных дней) письменно известить Страховщика и предъявить документы. 

  За пределами территории РБ 

– незамедлительно в течении одного рабочего дня уведомить Страховщика о наступившем событии в любой возможной форме и согласовать с ним дальнейшие действия. Незамедлительно заявить о произошедшем в компетентные органы страны, в которой произошло событие.

­­­­­­© 2017 Страховая компания «Купала»     г.Минск ул.Машерова 25